Generelle betingelser
Reservasjon og betaling online
Betalingen skjer via nettstedet med kredittkort eller betalings link sendt på epost fra Gastro Group Hotel. M
erk: Priser og tilgjengelighet kan endres før du har offisielt booket.
Kampanje: Kampanjen kan ikke kombineres med andre med mindre annet er oppgitt.
MVA: Prisen inkluderer 10% moms
Avbestillingsregler
Avbestilling av gjest
Avbestilling av booking bør sendes via e-post til bookings@gastrogrouphotel.com eller via telefon +34 966 942 101.
Avbestilling mer enn 1 dag før ankomst: Gratis kansellering
Avbestilling under 24 timer før ankomst: 50% av det totale beløpet
No-show: Ingen refusjon. 100% av totalbeløpet blir belastet kunden.
Vær oppmerksom på at alle utgiftene til refusjonen vil bli belastet gjesten. Vi anbefaler å ha en avbestillingsforsikring.
Avbestilling av langtids bookinger
Gratis kansellering frem til 14 dager før ankomst
14 - 0 dager før ankomst. 100% i kanselleirngsgebyr
Avbestilling av Gastrogroup Hotel
Gastrogroup Hotel tilbakebetaler hele det innbetalte beløpet.
Check-in/ Check-out
Check-in:
Check-in: kl. 14.00 - 16:00. (Check-in på andre tider er mulig på forespørsel og etter avtale)
Etter 16:00:
Nøklene må hentes fra nøkkelbokser ved inngangene til bygningen. Gjesten vil motta en melding med en kode for å åpne boksen. Det er obligatorisk å fullføre online check-in, gjesten vil motta en epost med en link for å gjennomføre online check-in. Gjesten kan også sende bilde av ID/Pass på espot før ankomst. Gi oss beskjed på forhånd hvis du ankommer sent.
Utsjekk:
Utsjekking innen kl. 11:00
Utsjekk utenom kontortid, nøkler kan legges i en postkasse i resepsjonen merket med "Llaves Gastrogroup Hotel"
Rengjøring og vedlikehold
Leiligheten vil bli rengjort før gjestene ankommer. Gjestene må forlate leiligheten i rimelig stand. Rengjøring og sengetøy er inkludert i totalbeløpet for reservasjonen. Ukentlig vask og skfite av sengetøy og håndklær for reservasjoner på 7 netter eller mer. Sommerseongen: Håndklær og sengetøy skift hver 4 dag.
Oppførsel
Hver gjest må respektere husets regler. Ikke glem at du skal bo i boligbygg. Fester og høy musikk er forbudt fordi det kan forstyrre naboer. I så fall kan det resultere i en umiddelbar bortvisning, og gjestene mister den totale kostnaden for bookingen. Refusjon er umulig.
Røyking er ikke tillatt i leilighetene.
Forsikring
Gjestene er ansvarlige for eventuelle skader på eiendommen. Vi anbefaler gjester å ha reise forsikring.
Klager
Eventuelle klager angående pris eller beskrivelsen hoellet skal informeres til Gastrogroup Hotel på telefon: +34 966 942 101 eller via e-post: info@gastrogrouphotel.com innen 48 timene etter innsjekking.